Archivos del Autor: Juan Carlos Suttor

ENTRE LA ESTRATEGIA Y LA IMPLEMENTACIÓN

¿QUÉ ES MÁS IMPORTANTE? Cualquier persona que ha tratado de emprender algo en la vida sabe que tener una estrategia es indispensable para lograr el éxito. Sin embargo, la historia reciente está repleta de organizaciones que fracasaron porque se equivocaron, ya sea en el diseño o en la implementación de su estrategia. La pregunta obligada […]

Fixed Expenses vs Variable Expenses for Budgeting

Another primary fixed, indirect cost is salaries for management. The best way to manage your money is by coming how to compute direct materials variances up with a monthly budget. Fixed expenses are any budget items where the amount doesn’t vary much. Some cost accounting practices such as activity-based costing will allocate fixed costs to […]

Chronic Dehydration: Feeling, Older Adults, Treatment

LivPur Hydration provides you with sodium, potassium, magnesium, and zinc to help rehydrate you quicker to feel better. By Ann Pietrangelo Ann Pietrangelo is a freelance writer, health reporter, and author of two books about her personal health experiences. The amount of water you need daily depends on your activity level, age, sex, overall diet, […]

How to Go from Help Desk Tech Support to Software Developer

I started in the helpdesk back when I was 20 in 2013 living in Australia. I have zero university/college education, zero IT certs and only possess a high school diploma. I always had a knack for computers and PC gaming though and I was lucky enough to score my first IT Helpdesk gig through a […]

LOS MOMENTOS DE VERDAD EN EL SERVICIO AL CLIENTE

Conocidos también como moments of truth, los momentos de verdad comprenden todas las ocasiones en las que el cliente entra en contacto con una organización o empresa y se forma una opinión sobre la calidad de ésta. Toda vez que ocurre esta “confrontación” entre el consumidor y la marca, está transcurriendo un momento de verdad. […]

¿CUÁL ES LA RAZÓN POR LA QUE NO VENDEMOS MÁS?

La respuesta a la pregunta que titula este artículo es muy simple: NOSOTROS (sí, nosotros somos los culpables y no tratemos de responsabilizar a nadie más). Vender, aunque parezca o algunos crean que es una tarea mecánica y repetitiva, es una forma de conexión humana y, cuando nosotros mismo no estamos alineados para servir a […]

¿QUÉ ES UNA ESTRATEGIA COMERCIAL?

Dependiendo del modelo y producto o servicio que ofrezcamos, nuestro negocio debe contar con una estrategia comercial. Esto va mucho más allá de solo buscar vender más en un momento dado; más bien el objetivo es la sostenibilidad de las ventas en el tiempo para garantizar la permanencia de la empresa. Por esta razón, la […]

¿LA CULTURA O LA ESTRATEGIA?

sagros la cultura o la estrategia

Recuerdo que hace muchos años, cuando yo era un joven vendedor, después de casi seis meses de cartas, correos y llamadas infructuosas, había conseguido una reunión importantísima con el brazo derecho y director de uno de los grupos económicos más importantes del país. En la recepción de sus headquarters había dos filas, una para los […]

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