Como profesionales negociamos en múltiples situaciones, tanto al interior de la empresa como con nuestros clientes. Este curso nos brinda los fundamentos y las herramientas para una negociación efectiva.
Objetivo – Entender los elementos de un proceso de negociación y los aspectos clave que permiten optimizar resultados de negocios desde la perspectiva Ganar-Ganar. Reconocer los estilos de influencia y su efectividad en las relaciones de negocios, así como las estrategias y tácticas que se pueden presentar en todo proceso de negociación.
CONTENIDO
Tipos de Negociación
Fases de una Negociación
Estilos de Influencia
Poder en una Negociación
Concesiones
Tácticas y trucos en Negociación
Caso de Negociación: Juego de roles
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Step 1